Datenschutzerklärung für casinocrazytower.de
Willkommen bei CrazyTower! Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website casinocrazytower.de besuchen oder unsere Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den hier beschriebenen Datenschutzpraktiken zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu nutzen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die CrazyTower GmbH, registriert in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: [email protected].
2. Erhobene personenbezogene Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Geburtsdatum und Geschlecht
- Geräte- und Browserinformationen
- Nutzungsdaten (z.B. Login-Zeiten, Spielverhalten)
- Registrierungs- und Kontoeinstellungen
- Zahlungsdaten (Ein- und Auszahlungen)
- Dokumente zur Identitätsprüfung (z.B. Ausweiskopien)
- Freiwillig übermittelte sensible Daten (z.B. Gesundheitsinformationen im Rahmen von Selbstausschluss)
- Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung der Glücksspielvorschriften
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
- Alters- und Identitätsprüfung gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021)
- Abwicklung von Zahlungen und Gewinnauszahlungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, z.B. Geldwäscheprävention, Spielerschutz, Steuerrecht
- Versendung wichtiger Informationen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen
- Durchführung von Marketingmaßnahmen, sofern Sie eingewilligt haben
- Personalisierung der Nutzererfahrung auf unserer Website
- Verbesserung unserer Dienste durch Analyse und Statistik
- Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere des GlüStV 2021 und der Geldwäschegesetze
- Einwilligung, z.B. für Marketingzwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel beträgt die Aufbewahrungsdauer bis zu fünf Jahre nach Kontoschließung oder Inaktivität, verlängert bei laufenden Prüfungen oder Selbstausschlussmaßnahmen.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um:
- Die Funktionalität der Website sicherzustellen
- Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern
- Die Nutzung zu analysieren und die Website zu verbessern
- Personalisierte Werbung anzuzeigen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern. Beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite unerlässlich sind.
7. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur an:
- Dienstleister, die uns bei Zahlungsabwicklung, IT, Hosting, Kundenservice und Sicherheitsprüfungen unterstützen
- Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
- Partnerunternehmen innerhalb der CrazyTower Unternehmensgruppe
- Dritte, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben
Bei Datenübermittlungen außerhalb der EU/EWR stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln eingesetzt werden, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie unrichtige Daten berichtigen zu lassen. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit verlangen. Zudem können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung zu berühren. Ferner haben Sie das Recht, der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir behalten uns vor, zur Verhinderung von Missbrauch eine Identitätsprüfung durchzuführen.
9. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Firewalls, Zugriffsrechte und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Dienstleistungen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der jeweils gültigen Datenschutzerklärung einverstanden.
11. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, steht Ihnen das Recht zu, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für Deutschland ist dies beispielsweise der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).
12. Verantwortungsvolles Spielen
CrazyTower verpflichtet sich, verantwortungsvolles Spielen zu fördern. Wir bieten Optionen zur Selbstausschließung und setzen Maßnahmen zur Spielsuchtprävention um. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie beim Institut für Glücksspiel und Prävention.